O Selo de Qualidade e Sustentabilidade para Lavanderias (SQS) é uma certificação desenvolvida pelo SINDILAV e ANEL para atestar a qualidade na prestação de serviços das lavanderias do Estado de São Paulo. Através de um Programa de Qualidade, Meio Ambiente e Segurança em Lavanderias (PQMSL), cujas normas seguem os padrões ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, são emitidos três selos de certificação: bronze, prata e ouro. Só ganha o selo a empresa que se adequa a todas as regras. Assim, uma lavanderia com o selo SQS é uma lavanderia que se preocupa com a excelência na prestação de seus serviços e que certamente mantém bom relacionamento com funcionários, clientes e fornecedores.
Para facilitar o entendimento sobre o SQS, a cada edição o SINDILAV Notícias explicará um item para quem deseja obter um certificado. A começar desta edição que tratará do Manual de Gestão Integrada.
Para as lavanderias que desejam obter o selo de certifi cação SQS bronze esse Manual é indispensável, pois descreve as especialidades técnicas e subsetores da lavanderia além, de justificarpossíveis exclusões de alguns requisitos do referencial. Além disso, o Manual de Gestão Integrada deve trazer a documentação dos procedimentos adotados para comprovar a adoção do Sistema de Gestão Integrado (SGI) e a sequência e interação dos processos que comprovarão a execução do mesmo.