Sindilav

Set/Out - 2009 - nº 152

Cursos e treinamentos gratuitos

O Sindilav promove cursos e treinamentos realizados em sua sede, em São
Paulo, inteiramente gratuitos para todas as lavanderias situadas na base
territorial da entidade, inclusive com a distribuição de material didático.



Alguns cursos realizados no Sindilav:



"¢ Qualidade no Atendimento, destacando a importância do atendimento ao
cliente e oferecendo técnicas para o atendimento pessoal e telefônico.


"¢ Treinamento para mapa de riscos e medidas de proteção.


"¢ Obrigações das lavanderias quanto à segurança e saúde no trabalho,
esclarecendo as Normas Regulamentadoras e atendendo às necessidades das
lavanderias com relação a prevenção e proteção.


"¢ Prevenção e Combate a Incêndio, conscientizando sobre a prevenção e
proteção contra incêndio, e ensinando o uso correto dos equipamentos para
combater o fogo em seu início, em cumprimento à Norma Regulamentadora nº 23, do
Ministério do Trabalho e Emprego.


"¢ Gestão da Qualidade, inclusive com programa para credenciamento das
lavanderias.


Curso para a formação de Designado CIPA, sendo que o último foi repetido
em 8 de outubro, das 9h00 às 17h00, no auditório do SINDILAV, em São Paulo, em
cumprimento à NR 5, para lavanderias que possuam menos de 20
funcionários.