As chamadas telefônicas locais feitas de telefone fixo estão sendo cobradas por minuto, e não mais por pulsos. Os assinantes foram avisados por carta e têm que escolher entre dois planos de tarifas: um para quem usa pouco o telefone e outro para quem gasta mais ou utiliza internet discada.
Novo sistema: A cobrança das ligações locais do telefone fixo era feita por pulsos. A partir de abril começou a ser feita por minutos, da mesma maneira que já acontece com as ligações de longa distância e para celulares. A mudança permite o detalhamento da conta: é possível saber para quem você ligou e quanto tempo falou.
Há dois planos de tarifas: o Básico e o Alternativo. Quem não se manifestar é incluído no básico. O usuário também poderá mudar de plano posteriormente, quando e quantas vezes quiser, e sem custos. Os dois planos têm o mesmo valor de assinatura mensal. O que muda é a quantidade de minutos incluídos nela e o valor da tarifa.
Plano Básico: O novo Plano Básico tem uma franquia de 200 minutos. Ele é indicado para quem faz ligações mais curtas (de até 3 minutos). Nesse caso, a conta pode ficar até mais barata.
Plano Alternativo: Para resolver o problema das ligações com mais de quatro minutos, a Anatel montou uma equação. Nesse plano, o valor da tarifa é menor, mas é cobrada uma taxa fixa por ligação (equivalente a 4 minutos). Além disso, há uma franquia de 400 minutos (o dobro do plano básico). Indicado para quem faz ligações mais longas, para quem geralmente ultrapassa a franquia mensal ou utiliza a internet discada no horário comercial. Nesse caso, a conta de telefone deve ficar igual ao que era cobrado anteriormente.